企業如何對企業管理培訓項目進行評估
企業在開展培訓后一般企業組織都很重視對員工培訓項目的結果進行評估，其主要原因有以下幾點：
首先，通過評估，可以了解某一培訓項目是否達到了原定的目標和要求。例如，一個關于新工藝、新技術方面的培訓項目，就要對受訓后的人員進行實地考核，看看他們是否真正掌握了這種新的技術工藝，有多少人真正掌握了？沒有掌握的人占多大比例？又如，加拿大對上崗前的新員工培訓專門進行過分析研究，他們發現，受過培訓的新員工在上崗后創造的價值遠比未受培訓的人高，經過分析，他們認為對新員工上崗前的培訓的結果，如果受訓人工作后一年內創造的價值等于或大于培訓費用的三倍的話，這種培訓就是成功的，反之，這種培訓就有改進的必要。
其次，通過對培訓的評估，看看受訓人知識技術能力的提高或得益，而不僅僅是判斷培訓目標的實現程度。
培訓效果的評估方法很多，下面分述幾種：
1.成本收益評估法
在經濟上，成本收益分析法常用以評價投資效果。由于在一定意義上可將培訓視為公司的一項重要投資，因而在評估培訓效果時也可借鑒成本收益分析法。 運用成本收益分析法評估培訓效果，要注意以下幾點：
(1)培訓項目的目標要明確。
(2)只有具有可比性的培訓項目才能相互比較，比較的口徑和單位應一致。
(3)真實反映培訓工作的質量。
(4)要考慮培訓項目的機會成本。
(5)計算培訓項目的投資回收期，要考慮該項目對其他項目帶來的收益。
(6)評估的依據只能是培訓對公司生產經營實際起作用的費用和收益。
2.以匯報的方式評估培訓效果
職工完成培訓回到部門工作，應及時向部門主管匯報培訓效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流，了解培訓目標的完成情況，檢查職工掌握的新知識、新技能，判別職工工作態度的變化。
3.采用調查問卷評估培訓效果
培訓結束后，公司人事部門向培訓職工發放無記名的調查問卷，要求職工回答。
將這些問卷回收、歸納、整理分析，了解各職工對培訓工作的意見，評估職工在培訓中取得的進步，以改進今后的培訓工作。
4.評估記錄
評估記錄是記載培訓工作評估結果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓工作的情況、經驗和教訓，為今后的培訓工作提供借鑒。 評估記錄應力求做到健全、準確、詳細。
首先，通過評估，可以了解某一培訓項目是否達到了原定的目標和要求。例如，一個關于新工藝、新技術方面的培訓項目，就要對受訓后的人員進行實地考核，看看他們是否真正掌握了這種新的技術工藝，有多少人真正掌握了？沒有掌握的人占多大比例？又如，加拿大對上崗前的新員工培訓專門進行過分析研究，他們發現，受過培訓的新員工在上崗后創造的價值遠比未受培訓的人高，經過分析，他們認為對新員工上崗前的培訓的結果，如果受訓人工作后一年內創造的價值等于或大于培訓費用的三倍的話，這種培訓就是成功的，反之，這種培訓就有改進的必要。
其次，通過對培訓的評估，看看受訓人知識技術能力的提高或得益，而不僅僅是判斷培訓目標的實現程度。
培訓效果的評估方法很多，下面分述幾種：
1.成本收益評估法
在經濟上，成本收益分析法常用以評價投資效果。由于在一定意義上可將培訓視為公司的一項重要投資，因而在評估培訓效果時也可借鑒成本收益分析法。 運用成本收益分析法評估培訓效果，要注意以下幾點：
(1)培訓項目的目標要明確。
(2)只有具有可比性的培訓項目才能相互比較，比較的口徑和單位應一致。
(3)真實反映培訓工作的質量。
(4)要考慮培訓項目的機會成本。
(5)計算培訓項目的投資回收期，要考慮該項目對其他項目帶來的收益。
(6)評估的依據只能是培訓對公司生產經營實際起作用的費用和收益。
2.以匯報的方式評估培訓效果
職工完成培訓回到部門工作，應及時向部門主管匯報培訓效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流，了解培訓目標的完成情況，檢查職工掌握的新知識、新技能，判別職工工作態度的變化。
3.采用調查問卷評估培訓效果
培訓結束后，公司人事部門向培訓職工發放無記名的調查問卷，要求職工回答。
將這些問卷回收、歸納、整理分析，了解各職工對培訓工作的意見，評估職工在培訓中取得的進步，以改進今后的培訓工作。
4.評估記錄
評估記錄是記載培訓工作評估結果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓工作的情況、經驗和教訓，為今后的培訓工作提供借鑒。 評估記錄應力求做到健全、準確、詳細。
TAG：企業管理培訓,培訓評估,培訓效果評估,企業管理培訓機構
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